KKK
Kui kiiresti Te tellimuse välja saadate?
Kui ei ole märgitud teisiti, saadan Teie tellimuse välja lähima 2-8 tööpäeva jooksul.
Võite mulle alati kirjutada oma tellimuse numbriga, vastan kindlasti, millises etapis Teie oodatud toode parasjagu on!
BLACK FRIDAY JA SÜNNIPÄEVAMÜÜGI AJAL PIKENEB SEE TÄHTAEG 10-14 TÖÖPÄEVANI.
Püüan alati hoida tooteid laos, kuid arvestades, kui kaua ühe toote valmistamine aega võtab, ei õnnestu see alati.
Sageli saadan tooted välja ka varem, märgitud aeg on varuga. Hindan Teie mõistvat suhtumist.
Mööbel valmistatakse tellimuse peale, selle valmistamine kestab umbes 3-6 nädalat.
Kuidas Te tooteid saadate?
Tarneviisi valite tellimuse eest tasudes:
- pakiautomaati või väljastuspunkti (LP Express, Venipak, DPD);
- kulleriga koju (DPD, Venipak);
- järeletulemine meie töökojast Klaipėdas, Leedus, Kretingos g. 24A (valmis tellimusest anname teada e-posti teel).
Saadame ka enamikku EL-i riikidesse, tarne hind arvutatakse ostukorvis riigi järgi. Mööblit tarnime ainult kulleriga koju: Leetu, Lätti, Eestisse ja Poola. Mööbli tarnimiseks teistesse riikidesse kirjutage labas@minimali.lt.
Pärast tellimuse väljasaatmist saate kohe saadetise jälgimisnumbri.
Tooted pakitakse võimalikult hästi lagunevasse ja sorteeritavasse pakendisse.
Kas kandikud on toiduga kokkupuuteks ohutud?
Jah, kasutame sertifitseeritud ökoloogilisi immutusvahendeid, mis on toiduga kokkupuuteks ohutud.
Siiski ma seda ei soovitaks, juba toote raskuse ja ebamugava pesemise tõttu: betoon on väga poorne ja imab endasse kõik, mis sellele valatakse, ning immutusvahend kulub aja jooksul.
Tooteid ei tohi pesta nõudepesumasinas.
Kas kõik Teie tooted on käsitöö?
JAH. Kõik müüdavad tooted valan ise Klaipėdas.
Millised on tagastamise tingimused?
Kuna kõik tooted on käsitöö, on igaüks neist unikaalne. Sellised omadused nagu õhumullid, vähesed ebatasasused või kriimustused tekivad valmistamise käigus materjali omaduste tõttu, millest toode on tehtud. Loomulikult püüan alati, et lõpptoode vastaks nii Teie kui ka minu kõrgeimatele standarditele, kuid usun, et just see teeb tooted eriliseks. Seetõttu ei pea ma nimetatud pisiasju puudusteks, mis nõuaksid toote vahetamist.
Tooted, mis jõuavad Teie koju purunenult või kasutuskõlbmatuna, vahetan kahtlemata välja. Võtke lihtsalt ühendust, kirjutades aadressile labas@minimali.lt ja lisades foto purunenud tootest selle originaalpakendis.
Kui Teil on küsimusi, kirjutage! Suhelgem. Vastan kindlasti kõigile tekkinud küsimustele.