BUJ

Cik ātri jūs nosūtāt pasūtījumu?

Ja nav norādīts citādi, jūsu pasūtījumu nosūtīšu tuvāko 2-8 darba dienu laikā.

Jūs vienmēr varat man uzrakstīt, norādot sava pasūtījuma numuru, un es noteikti atbildēšu, kurā procesa posmā ir jūsu gaidītais izstrādājums!

BLACK FRIDAY UN DZIMŠANAS DIENAS IZPĀRDOŠANAS LAIKĀ ŠIS TERMIŅŠ PAGARINĀS LĪDZ 10-14 DARBA DIENĀM.

Vienmēr cenšos turēt preces krājumā, taču, ņemot vērā, cik ilgi aizņem viena izstrādājuma izgatavošana, tas ne vienmēr izdodas.

Bieži izstrādājumus nosūtu arī agrāk, norādītais laiks ir drošības pēc. Novērtēju jūsu sapratni.

Mēbeles tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, to izgatavošana ilgst aptuveni 3-6 nedēļas.

Kā jūs sūtāt preces?

Piegādes veidu izvēlaties, apmaksājot pasūtījumu:

• uz pakomātu vai saņemšanas punktu (LP Express, Venipak, DPD);
• ar kurjeru uz mājām (DPD, Venipak);
• saņemšana mūsu darbnīcā Klaipēdā, Lietuvā, Kretingos g. 24A (par sagatavotu pasūtījumu informēsim pa e-pastu).

Sūtām arī uz lielāko daļu ES valstu, piegādes cena tiek aprēķināta grozā atkarībā no valsts. Mēbeles piegādājam tikai ar kurjeru uz mājām: uz Lietuvu, Latviju, Igauniju un Poliju. Par mēbeles piegādi uz citām valstīm rakstiet uz labas@minimali.lt.

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas uzreiz saņemsiet sūtījuma izsekošanas numuru.

Izstrādājumi tiks iepakoti pēc iespējas vieglāk sadalāmā un šķirojamā iepakojumā.

Vai paplātes ir drošas saskarei ar pārtiku?

Jā, mēs izmantojam sertificētus ekoloģiskus impregnētājus, kas ir droši saskarei ar pārtiku.

Tomēr es to neieteiktu jau tikai izstrādājuma smaguma un nepraktiskuma dēļ mazgājot: betons ir ļoti porains un uzsūc visu, kas uz tā izliets, bet impregnētājs laika gaitā nolietojas.

Izstrādājumus nedrīkst mazgāt trauku mazgājamā mašīnā.

Vai visi jūsu izstrādājumi ir roku darbs?

JĀ. Visus pārdodamos izstrādājumus lēju pati Klaipēdā.

Kādi ir atgriešanas noteikumi?

Tā kā visi izstrādājumi ir roku darbs, katrs no tiem ir unikāls. Tādas īpatnības kā gaisa burbulīši, nelieli nelīdzenumi vai skrāpējumi rodas izgatavošanas procesā materiāla, no kura izstrādājums ir veidots, īpašību dēļ. Protams, es vienmēr cenšos, lai gala produkts atbilstu augstākajiem jūsu un maniem standartiem, bet ticu, ka tieši tas padara izstrādājumus īpašus. Tāpēc minētos sīkumus neuzskatu par trūkumiem, kuru dēļ būtu nepieciešama apmaiņa.

Izstrādājumus, kas jūsu mājās nonāks saplīsuši vai vairs nebūs lietojami, bez šaubām apmainīšu. Vienkārši sazinieties ar mani, uzrakstot uz labas@minimali.lt un pievienojot saplīsušā izstrādājuma fotoattēlu tā oriģinālajā iepakojumā.

Ja jums ir jautājumi, rakstiet! Sazināsimies. Noteikti atbildēšu uz jebkuriem radušamies jautājumiem.